El desafío
Nestlé necesitaba instaurar un cambio cultural impulsado desde su casa matriz en Suiza. Debía adoptar una nueva plataforma para facilitar la evaluación y seguimiento por parte de los líderes hacia los colaboradores. La compañía buscaba establecer una cultura de conversaciones y feedback entre más de 820 colaboradores en solo una semana, con sesiones de capacitación de dos horas.
¿Qué hicimos?...
Organización y Ejecución de la Feria: Creamos un evento único. A través de dinámicas, herramientas de e-learning y actividades de improvisación, logramos fomentar de manera divertida y participativa la práctica de habilidades claves como la escucha activa y accuntability.
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Talleres de feedback con líderes: Implementamos programas de capacitación para líderes, enfocados en mejorar sus habilidades de comunicación y capacidad para proporcionar feedback efectivo.
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Creación de una Experiencia Única: Junto al equipo de Nestlé, buscamos una experiencia innovadora que involucraba a los 820 colaboradores en un recorrido de aprendizaje centrado en el feedback. Así nació la idea de la Feria de "Conversaciones Transparentes"
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Resultado
Se implementó la plataforma con éxito y la cultura laboral se transformó, generando mayor confianza y apertura para dar y recibir feedback. Además, en vista a los buenos resultados, la feria se implementó en otros países que presentaban el mismo desafío.